Política de Frete
Introdução
A XBaumShop se compromete a proporcionar uma entrega eficiente e segura para todos os nossos clientes. Trabalhamos com as melhores transportadoras para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições e no prazo estipulado.
Prazos de Entrega
Nosso prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis, dependendo da região de entrega. Este prazo começa a contar a partir do momento em que o pedido é despachado.
Custos de Frete
Ficamos felizes em anunciar que todos os nossos clientes no Brasil desfrutam de frete grátis para todos os produtos em nossa loja, independentemente do valor do pedido.
Rastreamento de Pedidos
Depois que seu pedido é enviado, nós lhe enviaremos um código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega do seu produto.
Processamento de Pedidos
Nosso tempo de processamento de pedidos é de 1 a 3 dias úteis. Este é o tempo que precisamos para preparar e enviar o seu pedido para a transportadora.
Possíveis Atrasos
Embora nos esforcemos para garantir que todos os pedidos sejam entregues dentro do prazo, às vezes podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como problemas climáticos ou atrasos na alfândega. Se houver algum atraso no seu pedido, nós o notificaremos por e-mail.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Por favor, certifique-se de que seu endereço está correto e completo no momento da compra. Se o produto não for entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto. A XBaumShop não é responsável por pacotes entregues a endereços incorretos fornecidos pelo cliente.
Contato
Se você tiver quaisquer perguntas ou preocupações sobre a nossa política de frete, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através da nossa página de contato.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a Sex, das 08hs às 17hs.
E-mail: suporte@xbaumshop.com.br
Endereço: Rua Ernesto Garcia Duarte, 51 - Andes - Londrina-PR - Cep: 86076-160
CNPJ: 56.416.232/0001-80
Contato: +55 (43) 99632-7050